J'ai reçu un article avec une pièce endommagée / manquante, je souhaite commander la pièce de rechange

En cas de pièce manquante, nous vous suggérons tout d'abord de vérifier qu'elle ne se trouve pas dans l'emballage ou qu'elle n'est pas tombée lors du déballage du modèle.

Si vous ne la trouvez pas, veuillez spécifier le numéro de commande, le code de l'article et le code de la pièce endommagée / manquante, en joignant une photo.

Nous transmettrons ensuite la plainte au fabricant et vous informerons s'il est possible d'avoir la pièce de rechange.

Vous pouvez télécharger tous les fichiers pour nous aider à résoudre le problème plus efficacement
La dimension maximale pour chaque document est: 5MB