Gli articoli fuori misura, ad esempio i binari flessibili e i tappeti erbosi, che non potrebbero entrare in un normale collo, vengono sempre imballati e spediti a parte.
Sull'etichetta apposta sui due colli è specificato "COLLI 1/2" e "COLLI 2/2" e il tracking indica "Elenco pacchi della spedizione multicollo".
Talvolta capita che il corriere consegni prima il collo principale e successivamente il secondo collo.
Pertanto, se hai ricevuto una consegna parziale, è sufficiente monitorare il tracking e attendere la consegna del secondo collo.