Ho ricevuto un articolo con un particolare danneggiato / mancante, vorrei ordinare il pezzo di ricambio

In caso di particolare mancante, ti invitiamo innanzitutto a verificare che non sia rimasto all’interno della confezione o che non sia caduto disimballando il modello.

Qualora non dovessi trovarlo, scrivi a info@tecnomodel-treni.it specificando il numero d’ordine, il codice dell’articolo e del particolare danneggiato / mancante, allegando una o più foto.

Dopodiché provvederemo a inoltrare la segnalazione al produttore per richiedere il pezzo di ricambio.